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黑猫投诉最新版是款非常实用的消费者维权平台消费者能够在这里直接的反馈各种商家的问题，并且将你所知道的证据提交，致力于实质性地解决每一个消费问题。

【7X24小时处理消费纠纷】及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

开启消息推送，你的投诉单新动态，新的消费资讯，再也不会错过啦!

2.榜单上为大家评价一些好商家或者不好的商家，让您提前避坑为您踩雷，享受安全的教育以及榜单处理方式快捷处理;

3.享受极速的教育合作方式，开展集体投诉快速维权，您投诉我护航，在平台上有丰富用户以及精心设定的准备投诉服务。

实时排名，完全透明的商业信誉；

黑猫的官方版合作伙伴公司，每天24小时回复投诉；

解释消费陷阱，以保护用户的消费生活。

坚持公开，公平，公益的原则，建立消费者与企业之间合理沟通的渠道;

-即日起，新浪财经征集投诉案例。如果您经历过消费陷阱，如果您是行业黑幕的知情者，如果您正陷入消费纠纷，请来新浪黑猫投诉平台吧!新浪黑猫投诉，为消费者和商家提供一个高效沟通的平台。征集案例和调查结果将在“3·15”期间公布。

-用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

-黑猫投诉平台还将推出黑猫投诉榜单，实现商家信誉透明化：在黑猫投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台黑榜。

v2.3.2版本

登录遇到问题可获得指引；

优化个人中心页“意见反馈”，问题反馈更便捷；

解决了多设备登录遇到的bug。

v2.3.0版本

1.上线抽奖功能（更新到新版本才能参与抽奖哦）；

2.优化点赞功能；

3.新增案例分享功能

v2.2.1版本

上线抽奖功能（更新到新版本才能参与抽奖）；

优化点赞功能；

新增案例分享功能。